1. Zaslání objednávky je současně potvrzením seznámení se s Obchodními podmínkami.
2. Objednávkou je nutno chápat vyplnění objednávkového formuláře po výběru možnosti nákupu.
3. Objednavatel je povinen vyplnit objednávkový formulář přesně a ve shodě se skutečností.
4. Po odeslání objednávky obdrží objednávající automatickou odpověď potvrzující přijetí objednávky.
5. Vyřizování objednávek probíhá dva dny až tři týdny, podle stavu skladových zásob. Zboží je zasíláno po přijetí úhrady na bankovní účet PJtherapeutic.
6. PJtherapeutic v průběhu 48 hodin vyrozumí objednávajícího o předpokládaném datu odeslání zboží.
7. PJtherapeutic si vyhrazuje právo změnit datum odeslání zboží v případě zpoždění dodávky daného produktu.
8. Ceny zboží uvedeného na stránkách jsou uváděné včetně DPH. Uvede-li odběratel své evropské daňové identifikační číslo, činí sazba DPH 0 %.
9. PJtherapeutic si vyhrazuje právo měnit ceny zboží bez předchozího upozornění. Tyto změny se netýkají již vyřizovaných objednávek.
10. PJtherapeutic nenese odpovědnost za zpoždění zásilky zboží vlivem opožděné dodávky, což je spojeno s unikátním charakterem některých logopedických pomůcek a omezeným počtem dodavatelů.
11. PJtherapeutic nezodpovídá za pozdní dodání zásilek společností POCZTA POLSKA.
12. V případě objednávek tvořených zbožím pocházejícím od různých výrobců nebo dodavatelů je termín odeslání zboží odvislý od kompletace celé objednávky.